Pedurungan (7/8) – Tim KKN Tematik Undip tahun 2019 yang di tempatkan di Pedurungan, kota Semarang membantu pemilik dari UMKM CV. Rena untuk memperluas pemasaran produk dengan memanfaatkan media toko Online. Bantuan yang diberikan berupa pelatihan untuk membuat konten dan deskripsi yang menarik serta melakukan praktik menangani penjualan pertama yang terjadi di toko Online.
Kegiatan ini dimulai dengan memperbaiki semua konten-konten yang telah di tambahkan sebelumnya seperti memperbaiki konten produk di mana foto produk yang berbeda harga berada di 1 daftar produk yang sama, memperbaiki deskripsi produk agar lebih jelas dan menarik dan juga mengatur kurir pengiriman yang disediakan oleh toko untuk menghindari permintaan kurir yang tidak tersedia di daerah.
Sebelumnya CV. Rena telah membuat beberapa akun toko Online yang di ajarkan dari beberapa pelatihan yang diikuti, tetapi karena keterbatasan ilmu pengetahuan toko Online masih tidak teratur dan cara untuk menanggapi penjualan pertama kali masih belum bisa, untuk itu dilakukan praktik untuk menangani penjualan pertama kali. Hasil dari pelatihan ini berupa sebuah modul yang berisikan cara untuk menangani penjualan, syarat dan ketentuan sebuah konten yang dapat digunakan sebagai buku pedoman menjalankan toko Online.
Harapannya setelah melakukan kegiatan ini adalah pemilik CV. Rena dapat menambahkan sebuah konten produk yang bisa menarik banyak pelanggan serta memberikan keterangan yang jelas pada konten yang ditambahkan. Selain itu, diharapkan juga dapat mengedukasi pemilik untuk dapat menyelesaikan transaksi toko Online sesuai prosedur yang dimiliki oleh toko Online tersebut.